Shipping policy
Levering bij Studio Proud
Bij Studio Proud streven we ernaar om een naadloze en betrouwbare levering van onze producten te garanderen. We begrijpen dat een tijdige en zorgvuldige levering van essentieel belang is voor een geweldige winkelervaring. Hieronder vind je informatie over ons leveringsproces en wat je kunt verwachten bij het ontvangen van je bestelling.
Verwerkingstijd
Na ontvangst van je bestelling doen we ons uiterste best om deze zo snel mogelijk te verwerken. Onze gemiddelde verwerkingstijd bedraagt 1 a 2 werkdagen, maar dit kan variëren afhankelijk van de drukte en het type product. Houd er rekening mee dat maatwerk en gepersonaliseerde producten mogelijk een langere verwerkingstijd vereisen, vanwege het op maat maken en personaliseren van de items. Dit kan oplopen tot 7 werkdagen.
Gratis verzending
Bij Studio Proud bieden we gratis verzending aan voor bestellingen met een totaalwaarde van €75 of meer. Zodra je winkelwagen dit bedrag bereikt, wordt de gratis verzending automatisch toegepast tijdens het afrekenproces. Gratis verzending is een geweldige manier om te profiteren van extra besparingen terwijl je geniet van onze hoogwaardige producten.
Verzendmethoden en -duur
We bieden verschillende verzendmethoden aan om aan je behoeften te voldoen. Tijdens het afrekenproces kun je de beschikbare verzendopties en geschatte levertijden bekijken. Houd er rekening mee dat de levertijd afhankelijk is van je locatie en het gekozen verzendmethode. We werken samen met betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd wordt afgeleverd.
Trackinginformatie
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. In deze e-mail vind je een trackingnummer en een link waarmee je de voortgang van je pakket kunt volgen. We raden je aan om regelmatig de trackinginformatie te controleren, zodat je op de hoogte blijft van de geschatte leverdatum en eventuele updates over de status van je pakket.
Internationale verzendingen en douanekosten
We verzenden ook internationaal naar geselecteerde landen. Houd er rekening mee dat internationale verzendingen onderhevig kunnen zijn aan douanerechten, invoerrechten en andere belastingen, afhankelijk van de regelgeving van het land van bestemming. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en kunnen variëren. We raden je aan om voorafgaand aan je bestelling de lokale douanevoorschriften te raadplegen om onaangename verrassingen te voorkomen.
Verpakking en bescherming
Bij Studio Proud besteden we veel aandacht aan de verpakking en bescherming van je bestelling. We gebruiken hoogwaardige materialen om ervoor te zorgen dat je producten veilig en onbeschadigd aankomen. We streven ernaar om onze ecologische voetafdruk te minimaliseren door gebruik te maken van duurzame verpakkingsmaterialen waar mogelijk.
Mocht je nog vragen hebben over de levering van je bestelling of specifieke verzoeken hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We staan altijd klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je een positieve en probleemloze leveringservaring hebt.
